Términos de anuncios de autoservicio Política de Facebook

Puede dirigirse a su audiencia deseada comprando anuncios para publicarlos en Facebook, Messenger, Instagram, nuestra red de editores o cualquier lugar donde publiquemos anuncios.

Cuando realiza un pedido, nos indicará el tipo de publicidad que desea comprar, la cantidad que desea gastar y su oferta. Si aceptamos su pedido, entregaremos sus anuncios a medida que el inventario esté disponible. Al publicar su anuncio, hacemos todo lo posible para entregar los anuncios a la audiencia que usted especifica o para lograr el resultado que seleccione, aunque no podemos garantizar en todos los casos que su anuncio alcance el objetivo previsto o logre el resultado que seleccione.

Sus anuncios deben cumplir con todas las leyes, regulaciones y pautas aplicables, así como con nuestras Políticas de Publicidad . El incumplimiento puede tener como resultado una variedad de consecuencias, incluida la cancelación de los anuncios que haya colocado y la cancelación de su cuenta.

Podemos rechazar o eliminar cualquier anuncio por cualquier motivo.

Pagará sus Pedidos de acuerdo con lo siguiente:

Cumplirás con nuestros Términos de pagos comunitarios en la medida aplicable.

Pagará todos los montos especificados en cada Pedido que realice, junto con los impuestos aplicables. El monto que adeuda por cada Pedido se calculará en función de nuestros mecanismos de seguimiento.

Al realizar un Pedido, usted nos autoriza a obtener su informe crediticio personal y/o comercial de una agencia de crédito, ya sea cuando realiza un Pedido o en cualquier momento posterior.

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta publicitaria y comprende que se le cobrará por cualquier pedido realizado en su cuenta publicitaria o a través de ella.

Si realiza pagos por débito directo, acepta que podemos cobrarle cualquier monto que se encuentre dentro del rango que acordó al registrarse. Le notificaremos con anticipación si algún cargo excede el rango acordado.

Puede cancelar un Pedido en cualquier momento, pero sus anuncios pueden publicarse durante 24 horas después de que nos notifique y usted sigue siendo responsable de pagar todos los anuncios que se publican.

Los montos que le cobramos pueden estar sujetos a impuestos y gravámenes aplicables, incluidos, entre otros, retenciones de impuestos. Usted es responsable de soportar y remitir los impuestos que se apliquen a sus transacciones. Usted nos indemnizará y nos eximirá de responsabilidad ante cualquier reclamación que surja de su incumplimiento.

Si su método de pago falla o su cuenta está vencida, podemos tomar medidas adicionales para cobrar los montos vencidos. Usted pagará todos los gastos asociados con dicho cobro, incluidos los honorarios razonables de los abogados. Los montos vencidos devengarán intereses al 1% mensual o el máximo legal, lo que sea menor.

Es posible que le permitamos comprar anuncios con un "Saldo de anunciante", que es un saldo prepago que se puede utilizar únicamente para comprar anuncios en Facebook. Los Saldos de Anunciante son sólo para fines comerciales o de negocios. Los saldos del anunciante no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley. Facebook no es un banco y no ofrece servicios bancarios; en consecuencia, los Saldos de los Anunciantes no generan intereses, no son obligaciones de depósito y no están asegurados por la Corporación Federal de Seguros de Depósitos, el Plan de Compensación de Servicios Financieros ni ninguna otra entidad o plan de seguros, ya sea gubernamental o privado.

Se clasificará en una de dos categorías según su método de pago: cliente facturado o no facturado. Los clientes facturados son aquellos para quienes Facebook establece un límite máximo de gasto y emite facturas periódicamente para el pago de acuerdo con los términos de facturación aplicables. Los clientes no facturados son aquellos que deben realizar los pagos en el momento mismo de la compra. A su entera discreción, Facebook puede clasificar a los clientes como clientes facturados en función de factores como la inversión publicitaria y la solvencia crediticia.

De vez en cuando, necesitamos probar mejoras en nuestras audiencias y sistemas de entrega, lo que podría afectar su publicidad. Nuestras pruebas están diseñadas para mejorar la eficacia del rendimiento de su publicidad. Nos reservamos el derecho de realizar pruebas cuando creamos que será beneficioso para el rendimiento del anunciante.

Determinaremos el tamaño, la ubicación y el posicionamiento de sus anuncios.

La programación de la entrega está sujeta a disponibilidad y puede no ser continua.

No garantizamos el alcance o el rendimiento que recibirán sus anuncios, como la cantidad de personas que verán sus anuncios o la cantidad de clics que obtendrán.

No podemos controlar cómo se generan los clics en sus anuncios. Contamos con sistemas que intentan detectar y filtrar cierta actividad de clics, pero no somos responsables del fraude de clics, problemas tecnológicos u otras actividades de clics potencialmente no válidas que puedan afectar el costo de publicación de anuncios.

Nuestra licencia para publicar su anuncio finalizará cuando hayamos completado su pedido. Usted comprende, sin embargo, que:

Una vez mostrados, los anuncios son información pública. Los anuncios se pueden volver a compartir y acceder a ellos fuera del público objetivo (incluso desde la página de Facebook que publica los anuncios o dentro de los productos de Facebook). Si los usuarios han interactuado con su anuncio, su anuncio puede permanecer en nuestros Productos ( por ejemplo, compartido hasta que los usuarios lo eliminen o visible para los usuarios a través de las herramientas de su cuenta).

Si su anuncio trata sobre Cuestiones sociales, elecciones o política , Facebook puede mostrar (sin costo alguno para usted) y brindarle acceso al contenido y la creatividad del anuncio, así como a información sobre la campaña publicitaria (como datos de gasto y entrega total, e información de orientación) durante un período de siete años desde la finalización de su pedido.

Usted acepta que Facebook pueda revelar su contenido publicitario y toda la información asociada con su publicidad a una entidad u organismo gubernamental si Facebook cree que esa divulgación ayudaría en una investigación legal.

Le proporcionaremos informes sobre los tipos de personas que ven sus anuncios y su rendimiento. El uso que usted haga de estos informes está sujeto a las Restricciones de uso de datos en nuestra Políticas de Publicidad . Podemos proporcionar a una empresa, y a todos aquellos que anuncian para ella, información sobre la cantidad de anuncios que se publican para la empresa en los Productos de Facebook y cualquier restricción aplicable a esos anuncios.

Ofrecemos herramientas para brindar transparencia a nuestros usuarios sobre cómo funciona la publicidad en Facebook y control sobre su experiencia con los anuncios, incluida información suficiente para mostrarles por qué se les muestran anuncios específicos. Usted acepta que la información asociada con su publicidad puede incluirse en estas herramientas y que esas herramientas pueden afectar su capacidad para anunciarse a esos usuarios o evitar que vean sus anuncios.

No emitirá ningún comunicado de prensa ni hará declaraciones públicas sobre su relación con Facebook o los Productos de Facebook sin nuestro permiso previo por escrito.

Si coloca anuncios en nombre de otra persona, debe tener permiso para colocar esos anuncios y aceptar lo siguiente:

Usted declara y garantiza que tiene la autoridad y vinculará al anunciante con estos Términos de anuncios de autoservicio y los Términos de servicio, y los Términos Comerciales , que usted también acepta.

Si el anunciante que usted representa viola estos Términos de anuncios de autoservicio, los Términos de servicio o los Términos comerciales, podemos considerarlo responsable de esa violación.

Usted acepta que podemos proporcionar información de informes de campaña al anunciante final para quien realizó una campaña.

Es posible que le solicitemos que revise y acepte términos complementarios que se aplican a su uso de una característica o funcionalidad específica disponible a través de las Interfaces de anuncios de autoservicio. En la medida en que esos términos complementarios entren en conflicto con estos Términos de anuncios de autoservicio, los términos complementarios regirán con respecto al uso que usted haga de la característica o funcionalidad específica en la medida del conflicto. Podemos cambiar o actualizar estos Términos de anuncios de autoservicio de vez en cuando y su uso continuado de las Interfaces de anuncios de autoservicio constituye la aceptación de esos cambios.

Contratante:

Si reside o tiene su lugar principal de negocios en los Estados Unidos o Canadá, Facebook, Inc. proporciona las interfaces de anuncios de autoservicio.

Si reside o tiene su sede principal de negocios fuera de los Estados Unidos o Canadá, Facebook Ireland Limited proporciona las interfaces de anuncios de autoservicio.

Sin perjuicio de lo anterior, los anunciantes de algunos países pueden estar sujetos a disposiciones especiales con respecto a los Pedidos que realizan, incluido, en determinadas circunstancias, que contratan directamente con empresas afiliadas de Facebook únicamente con el fin de realizar Pedidos. Si corresponde a usted, puede encontrar estas disposiciones especiales aplicables a sus Pedidos aquí.

Para evitar dudas, independientemente de con qué entidad contrate (como se describe en las Secciones 16.a, 16.b y 16.c), Facebook Políticas publicitarias (y sus Estándares comunitarios incorporados) se aplican según los Términos de servicio por parte de la entidad que proporciona los Productos de Facebook según los Términos de servicio aplicables en su región.

Cualquier reclamo, causa de acción o disputa que surja de estos Términos de anuncios de autoservicio o se relacione con ellos está sujeto a la cláusula de resolución de disputas en los Términos comerciales.

Estos Términos de anuncios de autoservicio terminarán en caso de rescisión de los Términos comerciales, pero aún se aplicarán las siguientes disposiciones: el párrafo introductorio, Secciones 2, 4, 8-12 y 15-18.

Fecha de vigencia: 28 de junio de 2021.