Club del Internet analiza y revisa todas las órdenes de Pagos para garantizar que la orden sea legítima y para proteger a los compradores y vendedores en Club del Internet de posibles fraudes. Si estás viendo una notificación o has recibido un correo electrónico sobre una orden en procesamiento, significa que la transacción está siendo revisada por Club del Internet.

Qué hacer si su pedido aún se está procesando

No envíe el pedido hasta que se haya procesado correctamente. Si el pedido no se procesa y el artículo ya se envió, es posible que no reciba el pago. Si desea cancelar un pedido, esta opción estará disponible una vez que el pedido haya completado su procesamiento.

La mayoría de los pedidos se procesan en un plazo de 72 horas, aunque en ocasiones pueden tardar más. Esto se puede confirmar de varias maneras:

• Recibirá una confirmación por correo electrónico de que el pedido fue procesado. Verás que el pedido se ha movido a Completado. pestaña de su página de Pedido o Envío.
• Verá los fondos en su cuenta de pago .

Cómo encontrar sus pedidos en procesamiento

Mientras el pedido aún se esté procesando, no aparecerá en la pestaña Completado de la página Pedido y envío . En su lugar, verá un mensaje que dice: "Tiene pedidos en proceso".

¿Qué sucede si su venta no se puede completar?

Si una venta no se puede completar debido a un problema de pago, el artículo volverá a estar a la venta en tu tienda y se lo informaremos al comprador.